Outdoor ist keine Frage von Grenzen. Es ist eine Frage von Möglichkeiten.
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Unsere Werte
Auf Langlebigkeit ausgelegt
Unsere Ausrüstungen sind darauf ausgelegt, den Belastungen im Gelände und intensiver Nutzung standzuhalten. Wir legen besonderen Wert auf robuste Rahmen, hochwertige Komponenten und einfache Wartung.
Bei angemessener Wartung kann ein TESSIER-Rahmen 10 bis 20 Jahre oder sogar länger im Einsatz bleiben. Diese Langlebigkeit ist Teil unserer Vision: zuverlässige, reparierbare Ausrüstungen anzubieten, die ihre Nutzer Saison für Saison begleiten.
Dieser Qualitätsanspruch geht mit einer Anfangsgarantie von 5 Jahren auf die Rahmen unserer Alpinski-Ausrüstungen und von 2 Jahren auf die übrigen Produkte sowie auf mechanische und textile Komponenten einher, insbesondere Sitze, Gurte, Stoßdämpfer und Zylinder.
Individuelle Begleitung
Jedes Projekt ist anders. Unser Team begleitet Sie bei der Auswahl des Produkts, des Sitzes, der Optionen und der Einstellungen, die am besten zu Ihrer Praxis, Ihren Fähigkeiten und Ihren Erwartungen passen.
Wenn möglich, empfehlen wir eine Probefahrt, um die Konfiguration Ihrer Ausrüstung vor der Herstellung gemeinsam zu überprüfen.
Ein Kundendienst an Ihrer Seite
Auch nach dem Kauf sind wir für Sie da, beantworten Ihre Fragen, beraten Sie zur Pflege Ihres Materials und helfen Ihnen bei Bedarf, eine Lösung zu finden.
Unsere Produkte sind für die Langlebigkeit konzipiert, Rücksendungen sind selten. Wenn ein Eingriff nötig ist, setzt unser Team alles daran, Sie schnell zu unterstützen und Ihnen die Wiederaufnahme Ihrer Aktivität unter besten Bedingungen zu ermöglichen.
Ein offenes Ohr für die Community
Das Feedback von Sportlern, Piloten, Vereinen, Skischulen und unseren Partnern ist unverzichtbar. Es hilft uns, die tatsächliche Nutzung zu verstehen, sinnvolle Verbesserungen zu erkennen und unsere Ausrüstungen von Saison zu Saison weiterzuentwickeln.
Diese Nähe zur Praxis gehört zur DNA von TESSIER.
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