Última actualización: 22/10/2026
Preámbulo
Esta política explica qué datos personales recoge la empresa TESSIER en el sitio www.tessier.sport (el «Sitio»), con qué fin, durante cuánto tiempo se conservan y cómo ejercer sus derechos. Se aplica de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, modificada («Informática y Libertades»).
En este documento, «nosotros» designa a la empresa TESSIER y «usted» designa a cualquier persona que consulte el Sitio o se ponga en contacto con nosotros.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es:
| Denominación | TESSIER |
| Forma jurídica y capital | SASU con un capital de 400 000 € |
| Domicilio social | 336 voie Thomas Edison, 73800 Sainte-Hélène-du-Lac, Francia |
| Inscripción registral | RCS Chambéry 432 840 932 – SIRET 432 840 932 00037 |
| Representante legal | HELTYS, Presidente |
| Correo electrónico | contact@tessier.sport |
Para cualquier pregunta sobre esta política o para ejercer sus derechos, escriba a la dirección de correo electrónico indicada arriba o por correo postal a la dirección señalada.
2. Datos recogidos
Recogemos únicamente los datos necesarios para los fines descritos en el artículo 3.
Datos que usted nos facilita a través del formulario de contacto, una solicitud de presupuesto mediante nuestro formulario, la suscripción al boletín o un pedido: apellidos y nombre;
- Entidad
- dirección de correo electrónico;
- número de teléfono
- dirección postal
- contenido de su mensaje.
- configuración de su producto
Los campos obligatorios están marcados con un asterisco. Sin ellos, no podemos tramitar su solicitud; los demás campos son opcionales.
Usted es responsable de la exactitud de la información que nos facilita. Si se refiere a otra persona, por ejemplo un hijo o un allegado, garantiza estar autorizado a comunicárnosla y haberle informado de esta política. Los datos de un menor de 15 años deben ser facilitados por el titular de la patria potestad.
Datos recogidos automáticamente, con su consentimiento cuando la ley lo exija (véase el artículo 8):
- tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo;
- dirección IP, anonimizada antes de cualquier tratamiento estadístico;
- páginas consultadas, duración de la visita y página de procedencia.
No tomamos ninguna decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del artículo 22 del RGPD.
3. Finalidades y bases jurídicas
Cada tratamiento se basa en una base jurídica precisa del artículo 6 del RGPD.
| Finalidad | Base jurídica |
| Responder a sus solicitudes de contacto o de presupuesto | Medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b) |
| Ejecutar un pedido o una prestación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Emitir y conservar las facturas | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Enviar el boletín informativo e información sobre nuestras actividades | Consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento |
| Medir la audiencia del Sitio con Matomo | Interés legítimo (art. 6.1.f), ya que Matomo está configurado según las condiciones de exención de la CNIL |
| Garantizar la seguridad del Sitio y prevenir el fraude | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Gestionar un litigio o hacer valer nuestros derechos | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Conservar la prueba de nuestros intercambios y de sus consentimientos | Interés legítimo (art. 6.1.f) y obligación de acreditar el consentimiento (art. 7.1) |
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, mediante el enlace de baja presente en cada correo electrónico o escribiéndonos. Esta retirada no afecta a los tratamientos ya realizados.
4. Datos relativos a la salud o a la discapacidad
Para adaptar una práctica deportiva, es posible que deba facilitarnos información sobre una discapacidad o un estado de salud. Estos datos se consideran «sensibles» en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Solo los tratamos con su consentimiento explícito, recabado mediante una casilla de verificación independiente, y únicamente para adaptar nuestros consejos o servicios. Solo son accesibles a las personas que los necesitan y no se utilizan con fines comerciales. No obstante, pueden conservarse y utilizarse para la formulación, el ejercicio o la defensa de nuestros derechos en un procedimiento judicial (art. 9.2.f del RGPD).
Le invitamos a facilitar únicamente la información estrictamente necesaria para su solicitud. Puede solicitar su supresión en cualquier momento, sin perjuicio de su conservación para la defensa de nuestros derechos.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni alquilamos sus datos. Son accesibles al personal autorizado de TESSIER y a los proveedores indicados a continuación, que actúan por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones.
| Proveedor | Función | Ubicación de los datos |
| Here We Com, 1014 route de Plainpalais, 73230 Saint-Alban-Leysse | Diseño, mantenimiento del Sitio y gestión del alojamiento | Francia |
| OVHcloud (OVH SAS), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix | Alojamiento del Sitio | Francia |
| Matomo Cloud (InnoCraft) | Medición de audiencia | Unión Europea |
| Mailjet | Envío del boletín informativo y de correos electrónicos | Unión Europea |
| PayPlug | Pago seguro en línea | Unión Europea |
Sus datos también pueden comunicarse a las autoridades cuando la ley lo exija, así como a nuestros asesores (abogado, contable, aseguradora) para cumplir nuestras obligaciones legales o gestionar un litigio.
6. Transferencias fuera de la Unión Europea
Nuestros proveedores conservan sus datos en la Unión Europea. Si se produjera una transferencia fuera de la UE, por ejemplo a un subencargado de alguno de ellos, estaría amparada por una de las garantías previstas en el RGPD:
- una decisión de adecuación de la Comisión Europea, entre ellas el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las empresas certificadas;
- en su defecto, las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
Puede obtener una copia de estas garantías escribiéndonos.
7. Plazos de conservación
Sus datos se conservan durante un plazo limitado y después se suprimen o se anonimizan.
| Datos | Plazo de conservación |
| Solicitudes de contacto sin continuidad | 3 años después del último contacto |
| Suscriptores del boletín informativo | Hasta la baja |
| Datos de clientes | Duración de la relación contractual y después 5 años en archivo (prescripción) |
| Facturas y documentos contables | 10 años (Código de Comercio) |
| Datos de salud o de discapacidad | Duración de la prestación y, después, 5 años en archivo de acceso restringido (prescripción) |
| Pruebas de consentimiento e intercambios | Duración del tratamiento y, después, 5 años |
| Estadísticas de Matomo | 25 meses como máximo |
| Cookies estrictamente necesarias | 13 meses como máximo |
| Solicitudes de ejercicio de derechos | Registro de la solicitud y de la respuesta conservado durante 5 años |
Al término de estos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan, salvo que un procedimiento en curso justifique su conservación hasta su conclusión.
8. Cookies y rastreadores
Una cookie es un pequeño archivo que se deposita en su dispositivo al visitar un sitio web. El Sitio solo utiliza cookies estrictamente necesarias y una medición de audiencia exenta de consentimiento en el sentido del artículo 82 de la ley Informatique et Libertés. No utiliza cookies publicitarias ni rastreadores de redes sociales.
| Categoría | Finalidad | Consentimiento requerido |
| Estrictamente necesarias | Funcionamiento y seguridad del Sitio | No |
| Medición de audiencia Matomo | Estadísticas de afluencia anónimas, IP anonimizada, sin cruce con otros tratamientos | No, conforme a las directrices de la CNIL |
Puede oponerse a la medición de audiencia mediante el módulo de oposición de Matomo situado al final de esta página.
También puede configurar su navegador: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas a los riesgos, en particular el cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y la restricción del acceso a las personas autorizadas.
Dado que ninguna transmisión por Internet es totalmente segura, le invitamos a comunicar únicamente la información necesaria para su solicitud, en particular por correo electrónico.
10. Sus derechos
Usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos:
- acceso : obtener una copia de los datos que tenemos sobre usted;
- rectificación : hacer corregir datos inexactos o incompletos;
- supresión : solicitar la eliminación de sus datos, sin perjuicio de nuestras obligaciones legales y de la defensa de nuestros derechos;
- limitación : solicitar la suspensión temporal de su uso;
- oposición : oponerse a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo, salvo motivo legítimo imperioso o defensa de nuestros derechos en juicio, y en cualquier momento a la prospección comercial;
- portabilidad : recibir los datos que nos ha facilitado en un formato legible por máquina;
- retirada del consentimiento en cualquier momento, sin efecto sobre los tratamientos pasados;
- directrices póstumas : definir el destino de sus datos tras su fallecimiento.
Para ejercer estos derechos, escriba a contact@tessier.sport o a la dirección postal indicada en el artículo 1. Respondemos en el plazo de un mes, prorrogable dos meses más para las solicitudes complejas; en tal caso se lo comunicaremos. Solo se le pedirá un documento de identidad en caso de duda razonable sobre su identidad. Podemos rechazar las solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, en particular por su carácter repetitivo (art. 12.5 del RGPD).
Si considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, o en www.cnil.fr.
11. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar la evolución de nuestros servicios o de la normativa. La versión vigente es la publicada en el Sitio, con su fecha de actualización en la parte superior de la página. Si una modificación requiere su consentimiento, lo recabaremos previamente.