La garantía TESSIER
En TESSIER prestamos una atención especial a la calidad de fabricación, la fiabilidad y la durabilidad de nuestros equipos.
Para acompañarle en su uso a largo plazo, ofrecemos las siguientes garantías comerciales:
- 5 años en los chasis de nuestros equipos de esquí alpino.
- 2 años en los demás productos y en los componentes mecánicos y textiles, en particular los asientos, las correas, los amortiguadores y los cilindros.
Estas garantías se aplican a partir de la fecha de compra del equipo, según las condiciones especificadas en nuestras Condiciones Generales de Venta.
¿Cómo beneficiarse de la garantía?
En caso de problema con su equipo, póngase en contacto con directamente a nuestro equipo o a un distribuidor TESSIER autorizado.
Para facilitar la tramitación de su solicitud, le invitamos a preparar su factura de compra, el número de chasis de su equipo si procede, así como una descripción del problema encontrado.
Nuestro equipo estudiará su solicitud y le indicará las modalidades de gestión.
Para conocer el detalle de las coberturas, exclusiones y condiciones de aplicación, consulte nuestras Condiciones Generales de Venta.
Estas garantías comerciales se añaden a las garantías legales aplicables, sin sustituirlas.
Mantenimiento
Un mantenimiento regular permite preservar el rendimiento, la seguridad y la vida útil de su equipo. Algunos de nuestros chasis tienen hoy más de 15 años y siguen en servicio, prueba de que un equipo bien cuidado puede acompañarle durante mucho tiempo.
Le recomendamos que revise su equipo con regularidad, idealmente cada año o, como mínimo, cada dos años según su uso. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo para organizar su mantenimiento y beneficiarse de nuestros consejos.